FAQ zu unserer Fotobox

Wie viel Platz benötige ich zum Aufstellen der Fotobox

Unsere Fotobox benötigt eine Fläche von etwa 2 Meter mal 2,5 Meter Stellfläche, um optimal bedient werden zu können.

Welche Voraussetzungen sind für die Nutzung erforderlich?

Für den Betrieb benötigst du lediglich eine Steckdose und einen stabilen Untergrund. Aufgrund der hochwertigen Technik ist darauf zu achten, dass der Standort vor Wind und Wetter geschützt ist (Innenraum).

Ist die Bedienung der Fotobox kompliziert?

Dank intuitiver Bedienung ist die Fotobox für Gäste jeden Alters leicht nutzbar und sorgt für Spaß. Die komplette Bedienung erfolgt über den Touchscreen an der Fotobox.

Kann ich die Fotos auf mein Handy laden?

Die Fotobox hat eine Funktion, dass du das soeben gemachte Foto per QR-Code direkt auf dein Handy übertragen kannst. Diese Funktion ist in den Paketen Basic, Premium und VIP freigeschaltet. Technisch notwendig zur Funktion ist ein bestehendes W-Lan Netz oder guter 1&1 bzw. Vodafone-LTE-Empfang am Standort der Fotobox

Wie funktioniert das mit dem Auf- und Abbau

Bei der Buchung vereinbaren wir einen Termin, wann die Fotobox aufgebaut wird und wann sie nach deiner Veranstaltung abgeholt wird. Dies kann entweder unmittelbar vor und nach der Benutzung der Fotobox sein, oder der Aufbau erfolgt bereits einige Stunden vor deinem Event und die Abholung kann zum Beispiel am nächsten Tag erfolgen, wenn du die Fotobox bis spät in die Nacht nutzen möchtest. Da wir aus terminlichen Gründen oft mehrere Termien zum Auf- und Abbau wahrnehmen müssen, wird jeder Termin mit dir individuell vereinbart

Benötigt die Fotobox W-Lan?

Nein, grundsätzlich funktioniert die Technik auch ohne W-Lan Netz. Zur Nutzung der QR-Code Download-Funktion ist die Verfügbarkeit eines W-Lan Netzes jedoch sehr hilfreich, da diese oft stabiler sind als unserer integrierten Lösungen mit mobilem LTE-Router.

Was tun bei technischen Problemen?

In der Regel funktioniert die Fotobox absolut störungsfrei. Sollte es dennoch einmal zu technischen Störungen kommen, steht dir unser Support-Team während der Nutzungszeit per Telefon bzw. WhatsApp zur Verfügung, um helfen zu können.

Wie funktioniert das mit der Zahlung?

Wenn nichts anderes vereinbart ist, zahlst du die Rechnung für die Fotobox innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Rechnung per Überweisung oder Paypal. Da die Rechnung erst nach dem Event erstellt wird, musst du also nicht in Vorkasse gehen.

Ab wann ist die Buchung verbindlich?

Bei Anfragen erstellen wir dir zunächst ein unverbindliches Angebot, sodass du dir alles in Ruhe anschauen kannst. Um die Fotobox verbindlich zu buchen, musst du uns antworten und die Buchung schriftlich bestätigen. Dies kann per E-Mail oder per WhatsApp geschehen.

Kann ich einen gebuchten Termin stornieren?

Es kann immer mal etwas dazwischenkommen. Gebuchte Termine können storniert werden. Bei Stornierungen für gebuchte Termine, die mehr als 30 Tage in der Zukunft liegen, fallen lediglich 20€ Stornierungskosten an. Bei Stornierungen für Termine innerhalb der nächsten 29 Tage erheben wir anteilige Stornierungskosten. Dein gesetztliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Genaue Infos findest du in unseren AGBs.

Sind die Fotos und Ausdrucke von guter Qualität?

Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die besonders günstige Systeme zur Miete anbieten (meist über Versandlösungen per DHL) verwenden wir neben einer hochwertigen, spiegellosen Canon R100 Systemkamera auch einen Citizen CX-02 Fotodrucker, der beste Qualität sowohl hinsichtlich der Farben als auch des verwendeten Fotopapiers bietet. So bleibt das Shooting auch nach deinem Event allen bestens in Erinnerung.

Welche Hintergrundmotive gibt es?

Eine Übersicht über die Hintergrund-Leinwände, die wir anbieten, findest du auf dieser Seite. Leinwand Hintergründe sind jedoch nur in den Paketen Premium und VIP verfügbar.

Welche Requisiten bekomme ich mit der Fotobox?

Ein Set mit lustigen Requisiten wie bedruckten Schildern (Prompts), Schmollmündern, Brillen und Hawaii-Ketten zum Umhängen ist in jedem Buchungspaket automatisch dabei. Wir wählen das entsprechende Set passend zur Art deiner Veranstaltung aus (Geburtstag, Hochzeit etc.). Das Requisitenset wird immer automatisch mitgeliefert und geht nach Ende der Veranstaltung wieder an uns zurück.

Wo ist die Fotobox erhältlich?

Unsere Fotobox bieten wir ausschließlich inklusive Lieferung, Aufbau und Abholung an. Als Kleinunternehmen ist PP-Fotobox in 41541 Dormagen ansässig. Daher ist unser Liefergebiet begrenzt auf 25 KM Umkreis. Zielgebiete, die etwas weiter entfernt liegen, beliefern wir gerne gegen eine geringe zusätzliche Liefergebühr. Informationen zu unserem Aktionsradius findest du hier.


Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer Fotobox und deren Nutzung.

Platzbedarf

Unsere Fotobox benötigt nur eine kleine Fläche von etwa 2 x 2,5 Metern, ideal für jede Veranstaltung.

Qualität

Nicht nur unsere Fotobox selber ist in ihrem Retro-Look ein absoluter Hingucker auf deiner Veranstaltung. Auch das verwendete technische Euipment ist von sehr hoher Qualität und lässt keine Wünsche offen.

Bedienerfreundlichkeit

Dank intuitiver Bedienung ist die Fotobox für Gäste jeden Alters leicht nutzbar und sorgt für Spaß. Die komplette Bedienung erfolgt über den Touchscreen an der Fotobox. Die zusätzlichen Features, die unsere Fotobox bietet, werden dich und deine Gäste begeistern.

Kontaktiere uns jederzeit.

Wir geben uns Mühe, deine Fragen vor der Buchung ausführlich zu beantworten. Sofern du bei unseren FAQ nicht fündig geworden bist, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular.

Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntis genommen.

Hier findest Du die Datenschutzerklärung

Retro Fotobox aus Dormagen für den Rhein-Kreis-Neuss

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